高速铁路客运乘务专业介绍_课程_就业前景方向分析_招生院校_高考落榜生网

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

专业代码：600112 门类：交通运输  学科：铁道运输类  学历层次：专科
课程设置
高速铁路概论、高铁客运服务流程训练、高铁客运服务礼仪、高铁英语、旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、感恩教育等。

目前，中国已全面进入高铁时代，预计到2024年，全国高速铁路营运里程将达到3万公里。高速铁路人才会十分紧缺，预计今后3-10年，全国高速铁路将需求高速铁路服务类专业人才近50万人。

就业面向北京及全国各铁路局、各大型火车站从事动车高铁餐吧乘务员、动车高铁车厢乘务员、乘务安全员、Z/T/K列车乘务员、车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务(商服)等11个相关岗位。

北京交通大学、柳州铁道职业技术学院、廊坊职业技术学院、河北东方学院、郑州铁路职业技术学院、齐齐哈尔理工职业学院、长春科技学院、建东职业技术学院、大连枫叶职业技术学院、菏泽家政职业学院、西安铁路职业技术学院、天津铁道职业技术学院、内蒙古师范大学等。

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