2024年空乘指南空乘服务人员考试需要注意事项

　　空乘作为一种职业，已经出现84年了，一年内有超过30亿人次接受过空乘的服务。实际上，“空姐”有很大的职业发展和晋升空间。都是逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，从稳定性上考虑可以一直工作到退休，民航总局规定下机年龄是48周岁，退休年龄是55周岁。另外，将来即使不想飞了也可以从事航空公司地勤和培训工作，更具有稳定性和发展性，很多欧美国家的空乘职业都被列为“长寿”甚至终身职业

　　提到“航空服务”这个词人们自然想到空姐、空少，因此，人们也自然的想象到报考航空服务专业，但是这个专业是需要“颜值”这个真实力的。

　　航空服务专业实际上是属于职业教育门类，是交通运输服务体系。实质上航空服务专业专业并不属于“艺术类”，但由于航空服务专业的招生需要面试颜值以及相关专业素质的选拔考试，一般高校里普遍是通过艺术类招生的途径进行，因此，航空服务专业一般每年也在艺考期间同步进行。

　　航空服务专业目前有部分本科院校招生，但大多数都是高职院校招生为主。所学课程包括民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。所以，对于具备条件和梦想飞向蓝天的俊男靓女来说，能报考航空服务专业也是一个比较理想的职业选择和高考方向，在未来就业方面也具有一定的优势。

  随着民航专业的不断发展，空乘专业已成为越来越多人的首选，那么航空院校面试有哪些注意事项呢?下面大学网为大家总结如下：

1.首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇

广播词(英文)，经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 ， 室每

人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清

晰，英文程度如何。

2.广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要

交履历表和学校毕业证。

3.复试：有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方

面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题

，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不

够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处

理特殊情况的能力。

4.复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

5.第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问

一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一

圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结

果。

6.游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店

举行。

7.茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全

体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在

于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，

时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

国内航空公司面试指南

1.航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为

18 - 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 - 173cm ，男性身高 173 - 183 cm .口齿清楚，普通

话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米 .无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

2.报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男

性最好穿长裤。

3.应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持

坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保

持与考官的距离。

3.回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你

所要表达的问题。

4.问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址

。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐?

你对空姐的工作有哪些了解?

你有哪些特长?

在家里是否帮助父母做家务?

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?

你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取，你将准备如何做

一名合格的空中乘务员?

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?

你在学习期间好朋友多吗?

谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?

你为什么要报考本公司?

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司?

5.面试程序：。到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量(

身高、体重、视力)。分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报

考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄)，然后走出考场等候下一步的面

试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰 第二次面试由考官单独面试

。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通

过后，在考场等候通知面试结果。

注意事项。有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试

。

体检。体检，参加体检后等待体检结果 体检合格后一般还要进行公

司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容

和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员

绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。

培养目标培养德、智、体、美全面发展，具有较高政治素质、遵纪守法

、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知

识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活

应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等

地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作

的应用型服务人员与管理人员。

专业特点两好、两高。两好是工作环境好，干净、卫生、体面、发展前

景好。两高是工作层次和接触的人员水平高，工资报酬高。

主要课程民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与

急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航

空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务专业课程。

发展前景旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客

在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正

处于从 民航大国 向民航强国的伟大转变过程中。

中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2024年，随着中

国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万

平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都

将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航

业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威

预测，2024年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。未来的发展趋

势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是

在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服

务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀

空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景，

属于极有潜力的行业。

招生对象：应、往届初中或高中毕业生或同等学力者（含已通过高中会考者，职高、中专、艺校毕业生），年龄不超22周岁。
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成绩不好能考入空乘专业吗？

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　　空中乘务专业概况空中乘务专业概况是空中乘务专业的职责主要包括保障飞行安全、提供高质量的客舱服务以及处理紧急情况。需要具备丰富的专业知识和技能，以及良好的服务意识和团队合作精神。

　　高中空乘艺考费用高吗? 高中空乘艺考费用高吗?费用的高低影响是由不同学校和培训机构的学费不同，培训周期和个人的学习能力也会影响总体的费用。

　　空少学校招生要求有哪些? 空少学校招生要求有哪些?身体条件、学历和语言能力、心理素质和人际交往能力、职业道德和形象等方面的要求，都是为了确保学员具备成为优秀空乘人员的基本素质。

　　2024年空乘专业分数线是多少? 2024年空乘专业分数线是多少?过去几年的数据显示，空乘专业的竞争非常激烈，许多考生都争相报考，分数线一直保持在相对较高的水平，2024年空乘专业的分数线预计会在450分左右。

　　空乘培训一般多少钱? 空乘培训一般多少钱?一般来说，空乘培训的费用在几万元之间，包括培训学费、教材费、实践训练费以及住宿和生活费用。

　　高中生学空乘参加高考有什么好处? 高中生学空乘参加高考有什么好处?高中生学空乘有具有诸多好处。它不仅为他们提供了广阔的就业前景，还能够培养他们的综合素质和职业意识。而且还能够拓宽高中生的国际视野，增加他们的国际交流经验。

　　专科生空乘专业怎么样? 专科生空乘专业怎么样?专科生学习空乘专业既有优势也面临挑战，优势就是相比于本科生，专科生在学习时间上相对较短，能够更早地进入职场，享受空乘行业的就业机会。

　　高中艺考学空乘靠谱吗? 高中艺考学空乘靠谱吗?高中艺考学空乘专业是一个具有可行性的选择。而且现在空乘专业就业前景广阔、还拥有专业培训系统善、培养综合素质等因素都为学生提供了良好的发展机会。

　　空乘专业职业学校怎么样? 空乘专业职业学校怎么样?空乘专业职业学校是培养航空服务人员的专门学校，它为学生提供了广阔的就业机会和职业发展空间。

　　空乘专业就是个坑吗? 空乘专业就是个坑吗?空乘专业既有机会又有挑战，它并不是一个“坑”，而是需要有激情和承担责任的人才。对于那些对旅行、国际交流充满热情的人来说，空乘专业是一个值得追求的职业。

　　空中乘务专业要学什么课程? 空中乘务专业要学什么课程?空中乘务专业的课程设置涵盖了航空基础知识、乘务专业知识、语言和文化知识以及通识课程。通过这些课程的学习，学生可以全面掌握空中乘务员的技能和知识，为未来的工作做好准备。

　　空乘艺考通过率怎么样? 空乘艺考通过率怎么样?空乘艺考通过率较低，大约在10%至30%之间，这是因为航空业是一个高度竞争的行业，航空公司对空乘人员的要求也越来越高，所以学校在招聘时会更加严格。

　　空中乘务专业是干什么的空中乘务专业是干什么的?空中乘务是为乘客提供安全、舒适的旅行体验。他们在保障航空安全、提供高品质服务和应对紧急情况等方面发挥着重要作用。

　　初中考空乘专业学校好考吗初中考空乘专业学校好考吗?初中生考空乘专业学校的难度相对较大，但并非不可能实现。只要符合入学标准就可以报考空乘学校。

　　空乘专业可以升本吗? 空乘专业可以升本吗?空乘专业是可以通过升本来进修学位的，而且通过进修学位、还给自己的职业发展提升一定的效果。

　　高中空乘专业都学什么课程? 高中空乘专业都学什么课程?空乘专业的课程涵盖了航空英语、航空服务礼仪、航空服务管理、航空安全与紧急处理、航空知识和旅游地理学等方面的内容。

　　空乘专业本科录取分数线是多少? 空乘专业本科录取分数线是根据学校招生计划和考生竞争情况而定的，通常较高，这是因为该专业对学生的素质要求较高，需要具备较好的语言表达能力、形象气质和服务意识。

　　空乘专业高考需要多少分才能上? 空乘专业是许多年轻人梦寐以求的职业之一。然而，要成为一名合格的空乘人员，需要通过空乘专业高考，该考试对考生的要求较高。

　　空乘专业的优势和劣势有哪些? 空乘专业的优势和劣势是优势为空乘专业是一个全球化的职业而且是一个高薪和福利丰厚的职业，这种工作经验可以帮助你培养自信和领导能力等等。

　　大专有空乘专业吗? 大专有空乘专业吗?答案是有的，国内有不少高职院校开设了空乘专业，例如石家庄经济职业学院、正德职业技术学院、石家庄信息工程职业学院、泊头职业学院等。

　　高考空乘专业艺考学校? 高考空乘专业艺考学校是一个非常的选择，但是学生们在选择学校的时候要选择一所适合考空乘专业艺考的学校需要考虑多个因素，包括学校的教学质量、师资力量、教学设施、地理位置等。

　　2024高中生学空乘专业好吗? 高中生学空乘专业好吗?如果你具备高度的责任感和紧急情况处理能力，同时对航空业和旅行生活有浓厚的兴趣和热情，那么学习空乘专业将是一个非常好的选择。

　　初中毕业空乘专业学校怎么样? 初中毕业上空乘专业学校是一个不错的选择，但是建议初中生们在选择学校时需要考虑到教学质量、空乘职业的实际情况、就业前景和学费等方面的问题。

　　空中乘务高考分数线是多少? 空中乘务高考分数线是多少?一般来说，理科要求在550分以上，文科要求在500分以上，但是高考成绩并不是唯一的招聘标准，航空公司还会综合考虑申请人的英语水平、身体素质、形象气质、沟通协调能力等多个方面因素。

　　空中乘务高考多少分录取? 空中乘务高考多少分录取?空中乘务高考并不存在一个固定的分数线，而是综合考虑多个因素来进行评估，但是根据往年的成绩要求来说，一般在理科要求在550分以上，文科要求在500分以上。

　　空乘类专业艺术高考加分吗? 空乘类专业艺术高考加分吗?空乘类专业在高考中并没有明确的加分政策。但是，学生可以通过其他渠道来展示自己的优势和特长，从而获得录取的机会。

　　高考空乘专业院校分数线是多少? 高考空乘专业院校分数线是多少?以北京航空航天大学为例该校空乘专业的录取分数线一般在550分以上，需要注意的是分数线只是一个参考标准，实际录取情况还受到其他因素的影响。

　　不是空乘专业可以当空乘吗? 不是空乘专业可以当空乘吗?可以，但并不是所有人都适合当空乘。空乘职业需要具备一定的专业技能和素质，包括良好的沟通能力、团队合作能力、应变能力、服务意识、安全意识等等

　　高考艺术类空乘专业报志愿可以吗? 高考艺术类空乘专业报志愿可以吗?www.99zihua.cn可以报考空乘专业，但需要注意自身的身体素质和心理素质是否符合要求，同时也需要适应空乘专业的工作环境和工作强度。

　　广西空乘专业学校有哪些呢? 广西空乘专业学校有哪些呢?有贺州学院、广西民族大学、广西交通职业技术学院、广西机电职业技术学院、南宁职业技术学院，这些都是可以学习空乘专业的学校。

　　2024年初中生可以学空乘专业不? 初中生可以学空乘专业不?可以学习的，只要你具备相关的身体条件和英语能力，就能选择空乘专业进行学习。

　　高考落榜空乘录取分数线是多少? 高考落榜空乘录取分数线是多少?在国内一些知名高校中，空乘专业的录取分数线一般在550分以上。而在一些普通高校中，空乘专业的录取分数线则在500分左右。当然，这只是一个大致的范围。

　　985有空乘专业吗? 985有空乘专业吗?985大学目前并没有直接提供空乘专业，但这并不意味着无法在航空领域追求梦想。选择适合自己的专业和学校，积极参与相关实践活动和培训课程，不断提升自己的专业素养和技能，将有助于实现成为一名空乘人员的目标。重要的是要坚持追求梦想，并为之努力奋斗，无论选择何种途径，都能够在航空事业中取得成功。

　　高考落榜报空中乘务专业条件是什么? www.gaokao2024.com高考落榜报空中乘务专业条件是需要学生身体需要健康、英语水平、职业素养和学历背景，才能够成功地成为一名空中乘务员。

　　高考空中乘务专业如何志愿填报? 高考空中乘务专业如何志愿填报?首先，了解专业要求和招生院校，选择适合自己的院校和专业。其次，合理填报志愿，将空中乘务专业放在前几个志愿中，并选择备选志愿。然后，关注院校报名和核对信息，确保提供准确无误的信息，并密切关注学校的电话通知。接着，参加面试和体检，展示自己的能力和素质。最后，耐心等待录取通知书，完成相关入学手续。

　　高考特长生空乘专业考什么? www.99yikao.com高考特长生空乘专业是需要具备较好的英语水平、通过空乘专业的考试、具备一定的身体素质和心理素质。希望广大考生能够认真备考，以实现自己的职业梦想。

　　空乘专业要考的证书有哪些? 空乘专业要考的证书有哪些?空乘专业要考的证书涵盖了多个关键领域，包括急救和心肺复苏、航空运输协会认证、航空安全、语言能力、餐饮和卫生、跨文化沟通以及空中服务管理等。通过获得这些证书，空乘人员可以展示自己在航空服务领域的专业知识和技能，提升自己的职业竞争力，并为乘客提供安全、舒适和优质的旅行体验。

　　高考空中乘务录取分数线是多少? 高考空中乘务录取分数线一般在550分以上。但是，这只是一个大概的参考值，具体的录取分数线还要根据当年的招生计划和考生的实际情况而定。

　　读空乘专业需要多少钱? 读空乘专业需要多少钱?空乘专业的本科学费通常在每年3万到10万元之间。这个范围受到学校声誉、地理位置和教学质量的影响。一些知名的航空专业学校可能收费更高，而一些普通高校的学费相对较低。

　　空乘招初中生吗?

　　空乘招初中生吗?如果他们具备了足够的能力和素质，个人素质、经验和能力等多方面因素都符合，那么初中生就已经具备了成为空乘的条件。

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