20242015天津航空招聘运行经理航空信息

2024年空姐面试基本要求容貌体态好,五官端正,体重标准,形象气质好;符合空乘人员体检要求:包括身高(男170到185cm,女158到175cm)和视力要求等;普通话标准,流利英语;本人以及家庭成员均无犯罪记 岗位职责：

1、负责接收各项生产运行指令、保障需求、临时性飞行计划、重要专包机在属地的组织和实施；

2、负责属地安全非正常事件通报，按照程序通报AOC，市场销售部值班员；

3、负责协调、组织并监控地面代理单位按照公司标准实施各项航班保障及旅客服务工作；核实旅客API信息，确保相关信息及证件的准确性、合法性；

监控地面服务、航空配餐品质，并为公司贵宾（要客）旅客提供引导服务；

负责处理旅客针对值机、乘机、离港等原因所发生的投诉调查反馈。

4、负责不正常航班、旅客、行李处理；

5、负责旅客遣返或拒绝入境保障，对旅客进行妥当处理。

任职要求：

1、至少本科及以上学历

2、有境外派驻及航班地面服务保障经验者优先

3、CET-6、日语N2、韩语高级或公司要求的同等水平，具备一定听说读写能力，在非正式场合可以自由交流。

4、需要操作简单的办公软件和系统(如Office 软件、公文系统)来开展本职工作。

5、需要对外行文，具有较强的文字表达能力，言简意赅，行文流畅。

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