2024年空乘指南空中乘务专业职业能力测试考什么？有什么内容？

　　空乘作为一种职业，已经出现84年了，一年内有超过30亿人次接受过空乘的服务。实际上，“空姐”有很大的职业发展和晋升空间。都是逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，从稳定性上考虑可以一直工作到退休，民航总局规定下机年龄是48周岁，退休年龄是55周岁。另外，将来即使不想飞了也可以从事航空公司地勤和培训工作，更具有稳定性和发展性，很多欧美国家的空乘职业都被列为“长寿”甚至终身职业

　　提到“航空服务”这个词人们自然想到空姐、空少，因此，人们也自然的想象到报考航空服务专业，但是这个专业是需要“颜值”这个真实力的。

　　航空服务专业实际上是属于职业教育门类，是交通运输服务体系。实质上航空服务专业专业并不属于“艺术类”，但由于航空服务专业的招生需要面试颜值以及相关专业素质的选拔考试，一般高校里普遍是通过艺术类招生的途径进行，因此，航空服务专业一般每年也在艺考期间同步进行。

　　航空服务专业目前有部分本科院校招生，但大多数都是高职院校招生为主。所学课程包括民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。所以，对于具备条件和梦想飞向蓝天的俊男靓女来说，能报考航空服务专业也是一个比较理想的职业选择和高考方向，在未来就业方面也具有一定的优势。

空中乘务员是民航行业中的重要角色，他们负责确保飞行期间乘客的安全和舒适。为了胜任这一职位，空中乘务员需要通过专业的职业能力测试。这些测试涵盖了广泛的主题旨在评估候选人的技能、知识和适应能力。下面空乘专业招生网小编就来告诉同学们空中乘务专业职业能力测试考什么？

一、空中乘务专业职业能力测试考什么？

空中乘务专业职业能力测试的主要目的是评估考生是否具备从事空中乘务工作所需的基本素质、专业技能和综合能力、法律法规、医疗急救等，下面小编就来给同学们详细的介绍：

二、空中乘务专业职业能力测试

1、安全规程和紧急程序：乘务员需要熟悉各种飞行器件和设备的使用方法，以及应对各种紧急情况的程序。测试可能涉及火灾、气压下降、紧急着陆等情况下的适当行动和操作。

2、客户服务技能：乘务员需要具备出色的客户服务技能，以满足乘客的需求并提供舒适的飞行体验。测试可能涉及沟通技巧、解决问题能力以及应对不同文化和语言背景乘客的能力。

3、心理和情绪管理：飞行期间可能会出现紧张、焦虑或恐惧等情绪，乘务员需要学会有效地管理自己的情绪，并在紧急情况下保持冷静。测试可能包括情景模拟，评估候选人应对紧急情况时的反应。

4、医疗急救：乘务员需要接受基本的医疗急救培训，以在飞行中处理突发的医疗事件。测试可能涉及心肺复苏、急救用品的使用以及处理常见疾病和伤害的能力。

5、飞行安全知识：乘务员需要了解航空器件和设备的基本原理，以及飞行过程中的安全标准和程序。测试可能涉及飞行器件的类型、功能和操作，以及应对常见机械故障的应对措施。

6、团队合作：在飞行中，乘务员需要与机组人员和其他乘务员紧密合作，以确保航班的顺利进行。测试可能包括团队协作技能和沟通能力的评估。

7、法律法规：乘务员需要了解民航行业的相关法律法规和规章制度，以确保飞行过程中的合法合规。测试可能涉及民航法律法规、航空安全规定以及乘务员职责和义务。

三、空中乘务专业职业能力测试有什么内容？

空中乘务专业职业能力测试的内容通常包括多个方面，旨在全面考察考生的综合素质和专业技能。以下是主要测试内容的详细解析：

1. 形体观察与气质评估

内容：考官会仔细观察考生的形象、站姿、走姿、气质以及亲和力。考生需要展现出良好的体态、优雅的气质和自然的亲和力，以符合空乘职业的形象要求。

目的：评估考生的外在形象和内在气质是否符合空乘职业的标准，以及是否能在工作中为乘客提供舒适的视觉体验。

2. 语言表达能力

内容：包括中英文自我介绍、中文自备稿件朗读等。考生需要发音标准、语速适中、表达流畅，能够清晰地传达信息并展现出积极向上的精神风貌。

目的：评估考生的语言沟通能力和表达能力，确保其能够在工作中与乘客进行有效沟通，提供准确、专业的服务信息。

3. 应急处理能力测试

内容：通过模拟紧急情况的场景，考察考生在突发状况下的应变能力和处理技巧。例如，模拟飞机紧急迫降、乘客突发疾病等情况，要求考生迅速做出反应并采取相应的应对措施。

目的：评估考生在紧急情况下的心理素质和应对能力，确保其能够在关键时刻保持冷静、果断地采取行动，保障乘客和机组人员的安全。

4. 服务技能测试

内容：包括客舱服务流程、服务礼仪、乘客投诉处理等方面的测试。考生需要展示对服务流程的熟悉程度、服务礼仪的掌握情况以及处理乘客投诉的技巧和策略。

目的：评估考生的服务意识和专业技能水平，确保其能够在工作中为乘客提供周到、细致、专业的服务体验。

5. 才艺展示（部分院校要求）

内容：考生可以选择舞蹈、器乐、声乐、健美操、艺术体操等才艺进行展示。才艺展示旨在考察考生的综合素质和艺术修养，同时也是对考生个性特长的展示。

目的：虽然才艺展示并非所有院校都要求，但它可以作为考生综合素质的加分项。通过才艺展示，可以进一步展现考生的个性魅力和艺术才华，增加其在选拔中的竞争力。

四、综上所述

空中乘务专业职业能力测试涵盖了多个方面的知识和技能。包括了有安全规程和紧急程序、客户服务技能、心理和情绪管理、医疗急救、飞行安全知识、团队合作、法律法规等等，通过这些测试，航空公司可以确保招聘到具有良好技能和适应能力的空中乘务员，从而提高航班的安全性和服务质量。

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招生对象：应、往届初中或高中毕业生或同等学力者（含已通过高中会考者，职高、中专、艺校毕业生），年龄不超22周岁。

　　空中乘务专业概况空中乘务专业概况是空中乘务专业的职责主要包括保障飞行安全、提供高质量的客舱服务以及处理紧急情况。需要具备丰富的专业知识和技能，以及良好的服务意识和团队合作精神。

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　　空中乘务专业要学什么课程? 空中乘务专业要学什么课程?空中乘务专业的课程设置涵盖了航空基础知识、乘务专业知识、语言和文化知识以及通识课程。通过这些课程的学习，学生可以全面掌握空中乘务员的技能和知识，为未来的工作做好准备。

　　空乘艺考通过率怎么样? 空乘艺考通过率怎么样?空乘艺考通过率较低，大约在10%至30%之间，这是因为航空业是一个高度竞争的行业，航空公司对空乘人员的要求也越来越高，所以学校在招聘时会更加严格。

　　空中乘务专业是干什么的空中乘务专业是干什么的?空中乘务是为乘客提供安全、舒适的旅行体验。他们在保障航空安全、提供高品质服务和应对紧急情况等方面发挥着重要作用。

　　初中考空乘专业学校好考吗初中考空乘专业学校好考吗?初中生考空乘专业学校的难度相对较大，但并非不可能实现。只要符合入学标准就可以报考空乘学校。

　　空乘专业可以升本吗? 空乘专业可以升本吗?空乘专业是可以通过升本来进修学位的，而且通过进修学位、还给自己的职业发展提升一定的效果。

　　高中空乘专业都学什么课程? 高中空乘专业都学什么课程?空乘专业的课程涵盖了航空英语、航空服务礼仪、航空服务管理、航空安全与紧急处理、航空知识和旅游地理学等方面的内容。

　　空乘专业本科录取分数线是多少? 空乘专业本科录取分数线是根据学校招生计划和考生竞争情况而定的，通常较高，这是因为该专业对学生的素质要求较高，需要具备较好的语言表达能力、形象气质和服务意识。

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　　大专有空乘专业吗? 大专有空乘专业吗?答案是有的，国内有不少高职院校开设了空乘专业，例如石家庄经济职业学院、正德职业技术学院、石家庄信息工程职业学院、泊头职业学院等。

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　　不是空乘专业可以当空乘吗? 不是空乘专业可以当空乘吗?可以，但并不是所有人都适合当空乘。空乘职业需要具备一定的专业技能和素质，包括良好的沟通能力、团队合作能力、应变能力、服务意识、安全意识等等

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　　广西空乘专业学校有哪些呢? 广西空乘专业学校有哪些呢?有贺州学院、广西民族大学、广西交通职业技术学院、广西机电职业技术学院、南宁职业技术学院，这些都是可以学习空乘专业的学校。

　　2024年初中生可以学空乘专业不? 初中生可以学空乘专业不?可以学习的，只要你具备相关的身体条件和英语能力，就能选择空乘专业进行学习。

　　高考落榜空乘录取分数线是多少? 高考落榜空乘录取分数线是多少?在国内一些知名高校中，空乘专业的录取分数线一般在550分以上。而在一些普通高校中，空乘专业的录取分数线则在500分左右。当然，这只是一个大致的范围。

　　985有空乘专业吗? 985有空乘专业吗?985大学目前并没有直接提供空乘专业，但这并不意味着无法在航空领域追求梦想。选择适合自己的专业和学校，积极参与相关实践活动和培训课程，不断提升自己的专业素养和技能，将有助于实现成为一名空乘人员的目标。重要的是要坚持追求梦想，并为之努力奋斗，无论选择何种途径，都能够在航空事业中取得成功。

　　高考落榜报空中乘务专业条件是什么? www.gaokao2024.com高考落榜报空中乘务专业条件是需要学生身体需要健康、英语水平、职业素养和学历背景，才能够成功地成为一名空中乘务员。

　　高考空中乘务专业如何志愿填报? 高考空中乘务专业如何志愿填报?首先，了解专业要求和招生院校，选择适合自己的院校和专业。其次，合理填报志愿，将空中乘务专业放在前几个志愿中，并选择备选志愿。然后，关注院校报名和核对信息，确保提供准确无误的信息，并密切关注学校的电话通知。接着，参加面试和体检，展示自己的能力和素质。最后，耐心等待录取通知书，完成相关入学手续。

　　高考特长生空乘专业考什么? www.99yikao.com高考特长生空乘专业是需要具备较好的英语水平、通过空乘专业的考试、具备一定的身体素质和心理素质。希望广大考生能够认真备考，以实现自己的职业梦想。

　　空乘专业要考的证书有哪些? 空乘专业要考的证书有哪些?空乘专业要考的证书涵盖了多个关键领域，包括急救和心肺复苏、航空运输协会认证、航空安全、语言能力、餐饮和卫生、跨文化沟通以及空中服务管理等。通过获得这些证书，空乘人员可以展示自己在航空服务领域的专业知识和技能，提升自己的职业竞争力，并为乘客提供安全、舒适和优质的旅行体验。

　　高考空中乘务录取分数线是多少? 高考空中乘务录取分数线一般在550分以上。但是，这只是一个大概的参考值，具体的录取分数线还要根据当年的招生计划和考生的实际情况而定。

　　读空乘专业需要多少钱? 读空乘专业需要多少钱?空乘专业的本科学费通常在每年3万到10万元之间。这个范围受到学校声誉、地理位置和教学质量的影响。一些知名的航空专业学校可能收费更高，而一些普通高校的学费相对较低。

　　空乘招初中生吗?

　　空乘招初中生吗?如果他们具备了足够的能力和素质，个人素质、经验和能力等多方面因素都符合，那么初中生就已经具备了成为空乘的条件。

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